Häufig gestellte Fragen
Woher stammen eure Produkte?
Wir beziehen unsere Produkte direkt von ausgewählten, regionalen Produzenten aus dem Mittelmeerraum. Jeder Partner arbeitet traditionell, nachhaltig und in kleinen Chargen – für echte Qualität, die man schmeckt und fühlt.
Wie kann ich einen Produktvorschlag einreichen?
Senden Sie uns Ihren Wunsch unkompliziert per E-Mail über unsere Kontaktadresse. Bitte beschreiben Sie das gewünschte Produkt – wir melden uns bei Rückfragen.
Habt ihr eigene Olivenhaine?
Nein. Wir besitzen keine eigenen Haine, sondern arbeiten bewusst mit erfahrenen Familienbetrieben zusammen, die seit Generationen Olivenbäume anbauen. So unterstützen wir ihre Arbeit und können gleichzeitig die beste Qualität für unsere Kunden auswählen.
Sind eure Produkte handgefertigt?
Ja. Alle Produkte aus Olivenholz – wie Löffel, Mörser, Schneidebretter, Schalen und was noch in der Kategorie kommen wird – sind in liebevoller Handarbeit gefertigt. Jedes Stück ist ein Unikat.
Wie sollte ich Olivenholz pflegen?
Olivenholz ist langlebig, wenn man es richtig pflegt:
- Nach dem Spülen gut abtrocknen
- Nicht in die Spülmaschine geben
- Ab und zu mit Olivenöl einreiben, damit das Holz geschmeidig bleibt. Je nach Gebrauch alle 2/3 Monate.
Warum variieren Olivenholzprodukte in Farbe und Maserung?
Olivenholz ist ein Naturprodukt. Jede Maserung und Farbnuance ist einzigartig. Genau das macht jedes Stück besonders.
Warum können Geschmack, Farbe oder Konsistenz variieren?
Da es sich um Naturprodukte handelt, können Ernte, Klima und Reifegrad leichte Unterschiede verursachen.
Bietet ihr auch Großhandel oder Restaurant-Kooperationen an?
Ja! Wir beliefern Restaurants, Feinkostläden und Geschäftskunden.
Schreib uns einfach direkt – wir finden gemeinsam die beste Lösung.
Warum sieht das Produkt anders aus als auf dem Foto?
Fotos dienen als Beispiel – Farbe und Struktur können naturbedingt abweichen.
Warum können Etiketten leicht schief oder unterschiedlich sein?
Bei vielen unserer Produkte lege ich großen Wert auf Handarbeit und sorgfältiger Verarbeitung. Auch beim Etikettieren achte ich bewusst auf einen möglichst natürlichen und authentischen Charakter. Da ein Teil der Etiketten von Hand angebracht wird, kann es gelegentlich vorkommen, dass ein Etikett leicht schief sitzt oder minimale Abweichungen aufweist. Dies ist kein Qualitätsmangel, sondern vielmehr ein Zeichen für echte Handarbeit und den individuellen Charakter meiner Produkte. Gerade bei Natur- und Feinkostprodukten gehört diese kleine Einzigartigkeit dazu - jedes Produkt ist ein Stück Handarbeit und somit ein echtes Unikat.
Wo produziert ihr?
Alle Produkte stammen aus dem Mittelmeerraum, hauptsächlich aus Griechenland. Unsere Partnerbetriebe verarbeiten ihre Produkte dort direkt vor Ort.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
